Bist du technikbegeistert, hilfsbereit und suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein eingespieltes Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Unternehmenskultur – gemeinsam entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere Kunden.
Deine Aufgaben
✔ First-Level-Support – Du bist eine der Ansprechpersonen für technische Störungen und hast im Hintergrund Zugriff auf unser erfahrenes 3rd-Level-Team.
✔ Fehleranalyse & Lösungen – Per Telefon, Fernwartung oder vor Ort behebst du Störungen effizient und nachhaltig.
✔ Systemwartung & Monitoring – Du überwachst den Systemzustand unserer Kundensysteme und führst Wartungen durch
✔ Reparaturen & Garantieabwicklung – Du kümmerst dich um die Instandsetzung und Garantieanträge von IT-Umgebungen.
✔ IT-Bereitstellung – Du konfigurierst Endgeräte und Netzwerkkomponenten
Das bringst du mit
✔ Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
✔ Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft 365
✔ Grundlagenwissen im Netzwerkbereich
✔ Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten
✔ Eigenverantwortung & Interesse an Weiterbildung
Das erwartet dich bei uns
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann melde dich bei Philipp Imstepf (HR) unter 027 922 10 25 oder sende uns deine Bewerbung an bewerbung@ocom.ch.
Wir freuen uns auf dich!