Während einige Gemeinden im Lötschental über Server und Netzwerke verfügten, auf die lokal zugegriffen werden konnten, hatten andere PC-Arbeitsstationen, die nicht untereinander verbunden waren. Der Datenaustausch erfolgte mehrheitlich über E-Mail oder Dropbox. Ein gemeinsamer Austausch war daher wenig effizient, noch entsprach er den heutigen Datenschutzanforderungen. Dem sollte das Projekt «Modern Workplace» Abhilfe leisten. Gleichzeitig ging es darum, den verschiedenen Partnern im Lötschental zeitgemässe Arbeits- und Kommunikationsinstrumente zur vereinfachten Zusammenarbeit in die Hände zu legen. Nach Einholung diverser Offerten erhielt die OCOM AG den Zuschlag, sich mit Gesamtprojektleiter Elmar Ebener dieser komplexen Herausforderung anzunehmen.
Heute arbeiten die Gemeinden und zugehörigen Institutionen mit einer einheitlichen und zentral verwalteten IT-Infrastruktur (Endpoint Manager/Intune) sowie identisch organisierten Datenablage (SharePoint). Diese umfassende und cloudbasierte Lösung ermöglicht es, Software auf jedem Gerät einfach zu installieren und zu aktualisieren sowie Sicherheitsrichtlinien gezielt durchzusetzen. Das Abrufen von Daten kann schnell und mit genau geregelten Zugriffsberechtigungen erfolgen. Spezifische Gemeindeanwendungen sind in einer eigenen Cloud installiert, mit der Mitarbeitende ebenfalls von überall arbeiten können (Azure Cloud/Virtual Desktop). Als gemeinsame Kommunikationsplattform dient Microsoft Teams und die Verwaltung der Termine und Pendenzen kann unkompliziert und effizient über ein neues Tool (Planner) ausgeführt werden. Um den Schutz noch mehr zu erhöhen, sind weitere Massnahmen integriert: zum Beispiel eine Multi-Faktor-Authentifizierung oder die Beschränkung, nur innerhalb der Schweiz auf Daten zuzugreifen (Conditional Access), sowie die Vorgabe, jede Datei zu klassifizieren (Microsoft Purview Information Protection). Dadurch werden amtliche Dokumente zusätzlich verschlüsselt. Die Daten werden durch ein OCOM-Backup gesichert, das über den Microsoft Standard hinausgeht. Neben den Einwohner- und Burgergemeinden arbeiten nun Richterämter, Registerämter, das Sekretariat der Pfarreien, der regionale Führungsstab, Feuerwehr und die Lötschental Infrastruktur AG auf derselben Plattform. Die Lösung erlaubt es, sehr einfach und mit geringem Aufwand weitere Organisationen auf dem gemeinsamen Weg in die Zukunft mitzunehmen.
Azure Virtual Desktop
Virtuelle Windows-Umgebung
SharePoint
Cloud-Datenablage
Microsoft Azure Information Protection
Informationsschutz
Veeam Cloud Backup
Microsoft 365 Backup
Microsoft Endpoint Manager
Zentrale Geräte-Verwaltung
Sophos MDR
Security Response Center
Sophos Connect Central Device Encryption
Verschlüsselung
«Weil alle auf derselben Infrastruktur basieren, ist das Zusammenarbeiten auf kommunaler und regionaler Ebene erheblich einfacher geworden. Ausserdem wird die ganze Umgebung zentral überwacht und die Daten durch neueste Technologien geschützt. Dadurch konnten die Cyber Risiken massiv reduziert werden. Das Projekt hat alle gesteckten Ziele erreicht und Voraussetzungen geschaffen, damit weitere Digitalisierungsprojekte lanciert werden können.»